1. Toepassingsgebied
Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, verkopen, leveringen en gerelateerde technische diensten die door de Leverancier worden geleverd voor cellulose-etherproducten, inclusief maar niet beperkt tot:
• Hydroxypropyl Methylcellulose (HPMC)
• Methyl Hydroxyethyl Cellulose (MHEC)
• Hydroxyethyl Cellulose (HEC)
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vormen deze Voorwaarden de volledige basis van alle transacties tussen de Leverancier en de Koper.
2. Aard van het product en technische informatie
1）De producten zijn industriële chemische materialen en hun prestaties kunnen variëren afhankelijk van de grondstoffen, productiebatches en opslagomstandigheden.
2）Alle technische gegevens, inclusief maar niet beperkt tot viscositeit, substitutiegraad, vochtgehalte en deeltjesgrootte, worden uitsluitend ter referentie verstrekt op basis van standaard laboratoriumtestomstandigheden.
3) De koper is verantwoordelijk voor het uitvoeren van toepassingstests om de geschiktheid van het product voor zijn specifieke formuleringen en productieprocessen te garanderen.
3. Bestellingen en contractvorming
1）Bestellingen worden pas bindend na schriftelijke bevestiging door de leverancier (inclusief e-mailbevestiging).
2）Offertes zijn alleen geldig binnen de aangegeven geldigheidsperiode en kunnen daarna worden herzien of ingetrokken.
3) De leverancier behoudt zich het recht voor om bestellingen vóór bevestiging te weigeren of aan te passen.
4. Prijsvoorwaarden
1）Prijzen zijn gebaseerd op de huidige grondstofkosten, energieprijzen en wisselkoersen.
2）In geval van aanzienlijke schommelingen in belangrijke grondstoffen (bijvoorbeeld geraffineerd katoen, propyleenoxide, ethyleenoxide) of energiekosten, behoudt de Leverancier zich het recht voor om de prijzen voor niet-verzonden bestellingen met voorafgaande kennisgeving aan te passen.
3) Tenzij anders overeengekomen, zijn alle prijzen exclusief belastingen, douanerechten, invoerkosten en bestemmingskosten.
5. Leveringsvoorwaarden
1）Leveringsvoorwaarden zijn gebaseerd op overeengekomen Incoterms (bijv. EXW, FOB, CFR, CIF).
2)Leveringsschema's zijn slechts schattingen en kunnen worden beïnvloed door productieplanning, beschikbaarheid van grondstoffen, logistieke beperkingen of gevallen van overmacht.
3) De Leverancier is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door havencongestie, transportonderbrekingen of problemen met de douane-inklaring.
6. Kwaliteit en inspectie
1）De productkwaliteit wordt bepaald op basis van het analysecertificaat (COA) uitgegeven door de leverancier.
2) De koper moet de goederen binnen 7 dagen na ontvangst inspecteren en binnen deze periode eventuele schriftelijke claims indienen; anders worden de goederen geacht te zijn aanvaard.
3）In geval van geschillen zullen de monsters gezamenlijk worden ingediend bij een onafhankelijk extern laboratorium en zullen de testresultaten definitief en bindend zijn.
7. Uitsluiting van technische aansprakelijkheid
1）De leverancier garandeert dat de producten uitsluitend voldoen aan de overeengekomen technische specificaties.
2）De Leverancier is niet aansprakelijk voor eventuele verliezen die voortkomen uit het formuleringsontwerp, het productieproces of de onjuiste toepassing van de Koper.
3) De Koper is als enige verantwoordelijk voor het verifiëren van de geschiktheid en veiligheid van de producten in hun uiteindelijke toepassingen.
8. Overmacht
De Leverancier is niet aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen of vertragingen in de prestaties als gevolg van gebeurtenissen die buiten redelijke controle liggen, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, overheidsacties, exportbeperkingen, pandemieën of verstoringen van de toeleveringsketen. In dergelijke gevallen kan de uitvoering worden opgeschort, uitgesteld of gedeeltelijk worden geannuleerd.
9. Betalingsvoorwaarden
1）Standaardbetalingsvoorwaarden zijn T/T vooraf of Letter of Credit (L/C) op zicht, tenzij anders overeengekomen.
2）Te late betalingen brengen toepasselijke rente met zich mee en kunnen leiden tot opschorting van verdere leveringen.
3）Alle bankkosten buiten de bank van de Leverancier zijn voor rekening van de Koper, tenzij anders aangegeven.
10. Eigendoms- en risico-overdracht
1）Het risico van verlies of schade gaat over op de Koper in overeenstemming met de overeengekomen Incoterms.
2）Eigendom van goederen blijft bij de Leverancier totdat de volledige betaling is ontvangen, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
11. Naleving en exportcontrole
De Koper zal voldoen aan alle toepasselijke importregels, veiligheidsnormen en milieuvereisten in het land van bestemming. De Leverancier is niet verantwoordelijk voor de naleving van de lokale regelgeving op de markt van de Koper.
12. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
1) Op deze Voorwaarden is het recht van toepassing dat in het contract is overeengekomen.
2) Indien niet gespecificeerd, is het toepasselijke recht dat van de geregistreerde locatie van de Leverancier.
3) Geschillen moeten eerst worden opgelost via minnelijke onderhandelingen; Bij gebreke daarvan zullen zij dat wel zijn
