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Q Comment déterminer la qualité ?
A 1. Avant la transaction, vous pouvez contacter notre représentant commercial pour demander un rapport d'inspection qualité. Notre société garantit l'authenticité des données contenues dans le rapport d'inspection qualité. Si les résultats de vos tests ne correspondent pas au rapport d’inspection de qualité, nous accepterons sans condition les retours et vous rembourserons.
2. Avant la transaction, nous pouvons fournir un petit échantillon à des fins de test (les échantillons gratuits ne sont disponibles que pour les clients ayant un réel besoin ; les échantillons sont généralement fournis aux usines, mais pas aux sociétés de réactifs).
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Q Quel est votre délai de livraison après avoir reçu notre dépôt ?
Un délai de livraison de 1 à 12 tonnes est généralement de 3 à 7 jours après réception du dépôt.
12 à 28 tonnes, le délai de livraison est généralement de 7 à 10 jours après réception du dépôt.
> 28 tonnes, le délai de livraison est généralement de 10 à 15 jours après réception du dépôt.
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Q Quelles sont vos conditions si nous voulons être votre agence exclusive dans notre pays ?
Une fois votre commande mensuelle allant jusqu'à 28 tonnes, vous pouvez devenir notre agence exclusive.
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Q Vos techniciens peuvent-ils venir chez nous pour fournir une assistance technique ?
R Oui, lorsque vous en avez besoin, nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour vous fournir une assistance technique.
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Q Fournissez-vous un service personnalisé ?
R Oui, nous le faisons.
