1. Агульныя ўмовы
Усе продажы HPMC, MHEC, HEC і звязаных з імі прадуктаў эфіру цэлюлозы праводзяцца ў адпаведнасці са строгімі прамысловымі стандартамі B2B. Робячы заказ, пакупнік прызнае і згаджаецца з тым, што:
• Прадукты з'яўляюцца хімічнай сыравінай, а не спажывецкімі таварамі
Нязначныя змены ў знешнім выглядзе не з'яўляюцца праблемамі якасці
• Пакупнік нясе адказнасць за пацверджанне прыдатнасці прадукту перад пакупкай
2. Строгая палітыка забароны на вяртанне .
•
Вяртанню і кампенсацыі не падлягаюць наступныя выпадкі:
• Няправільнае прымяненне пакупніком, няспраўнасць рэцэптуры або няправільнае выкарыстанне
• Пашкоджанне пры захоўванні з-за вільготнасці, тэмпературы або забруджвання пасля дастаўкі
• Няправільны выбар пакупніком прадукту
• Нязначныя адрозненні ў прадукцыйнасці ў дыяпазоне спецыфікацый
• Затрымка прэтэнзій пасля ўзгодненага перыяду праверкі
3. Неабходныя доказы прэтэнзій
Каб забяспечыць справядлівасць і пазбегнуць няправільнага выкарыстання, пакупнікі павінны прадаставіць поўныя доказы, якія паддаюцца праверцы, у тым ліку:
• Арыгінальны нумар партыі (важна)
• Фота/відэа нераскрытай упакоўкі
• Падрабязнае апісанне праблемы
• Справаздача лабараторных выпрабаванняў трэцяга боку (калі ёсць)
• Умовы захоўвання і прымянення
Прэтэнзіі без дастатковых доказаў будуць аўтаматычна адхілены.
4. Правы прадаўца на ацэнку.
Прадавец пакідае за сабой поўнае права:
• Праводзіць унутранае або старонняе паўторнае тэсціраванне
• Вызначаць, ці адпавядае прадукт спецыфікацыі
• Адхіляць прэтэнзіі, якія не адпавядаюць тэхнічным стандартам
• Выбіраць метад канчатковага вырашэння
Канчатковая інтэрпрэтацыя якасці прадукту належыць прадаўцу на аснове COA і дадзеных выпрабаванняў.
5. Метады развязання
Калі прэтэнзія зацверджана пасля праверкі, прадавец можа выбраць адно з наступных рашэнняў:
• Частковая кампенсацыя (крэдыт-нота)
• Замена закранутай колькасці
• Карэкціроўка скідкі на будучыя заказы
Вяртанне грошай не з'яўляецца варыянтам па змаўчанні і будзе разглядацца толькі ў выключных выпадках.
6. Дастаўка і перадача рызыкі
Усе пастаўкі ажыццяўляюцца ў адпаведнасці з узгодненымі ўмовамі Інкатэрмс (EXW / FOB / CIF / DDP і г.д.)
Пераход рызыкі на пакупніка пасля перадачы тавару перавозчыку
Прадавец не нясе адказнасці за затрымкі, мытныя праблемы або лагістычныя пашкоджанні
7. Адказнасць за захоўванне Адмова ад адказнасці
Пакупнік павінен забяспечыць належныя ўмовы захоўвання, уключаючы:
• Сухую вентыляванае асяроддзе
• Пазбягайце вільгаці і прамых сонечных прамянёў
• Герметычную ўпакоўку пасля адкрыцця
• Прадавец не нясе адказнасці за зніжэнне прадукцыйнасці, выкліканае няправільным захоўваннем.
8. Канчатковае пагадненне
Размяшчаючы заказ, пакупнік пацвярджае поўнае разуменне і прыняцце гэтай палітыкі.
